Octobre, le mois de la relation client ?
Il est loin le temps où l’Élection du Service Client de l'Année était l’un des seuls évènements organisés en octobre.
Cette année, si vous êtes Directeur de l’Expérience Client, vous allez avoir l’embarras du choix.
Comme vous le découvrirez dans l’agenda, il y aura même un embouteillage sur la 1ère quinzaine d’octobre avec pas moins de 7 évènements dont certains comme la 7ème édition d'Experience Client – The French Forum organisée par En-Contact vous propose de partir 3 jours à La Baule.
Pour ceux qui opteront pour le G7 du digital marketing, rendez-vous à Biarritz du 8 au 10 octobre. Décidément l’époque est au dépaysement.
Et si vous avez décidé de rester à Paris, c’est le jeudi 10 octobre que la concentration d’évènements sera la plus forte. L’AMARC vous propose sa 49ème convention sur le thème de « La réclamation à travers les âges et les arts » alors que l’AFRC rythmera la journée avec les 24h de la Relation Client.
S’il vous reste un peu de force et que vous avez réussi à boucler votre mi-temps de travail (sic), nous vous attendrons à 18h30 pour la 13ème remise des prix de l’Élection du Service Client de l'Année (inscription sur www.leserviceclientfaitsonshow.com).
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