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Alors que Teleperformance organisait sa 5ème édition du Leader Insights Forum du 23 au 25 octobre dernier dans le cadre unique du parc Disneyland® Parks & Resorts à Paris, Daniel JULIEN, l’emblématique fondateur et PDG de l’entreprise, s’est illustré dans une interview accordée dans les colonnes du Parisien - Aujourd’hui en France.
Évolutions de l’entreprise et du métier des centres d’appels ou encore quels seront les centres de contacts de demain ? Le patron du leader mondial de la relation client externalisée a répondu à toutes les questions de Cécile SIMON.
Retrouvez l’interview du Parisien en cliquant ici.
Découvrez en intégralité la 18ème remise des prix de l'Élection du Service Client de l'Année qui a eu lieu le jeudi 14 novembre 2024 au Trianon à Paris.
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