Une REconnexion ensoleillée
En effet, c'est au Trinquet Village, haut lieu de la culture basque et surtout festive, que les participants ont pu apprécier les prises de paroles de Dominique LÉVY et Grégory POUY.
Celle de Dominique LÉVY, portait sur l’importance des expériences mémorables et la présentation d’une étude BVA avec des chiffres et des exemples exclusifs, et celle de Grégory POUY a tordu le cou à certaines idées reçues en apportant un nouveau regard sur le management et la relation client d'aujourd'hui.
Pour être certains d'être des nôtres lors de la prochaine édition et ne rien manquer de l'actualité #ESCDA, cliquez-ici !
Dernières actus
Entre l’ESCDA et le Tropicana, il n’y a qu’un pas…
C’est un secret de polichinelle… Ludovic NODIER, fondateur de l’Élection du Service Client de l’Année, s’est trouvé une nouvelle casquette (sans mauvais jeu de mot ;)) depuis 2022 à travers la reprise d’un…
Lire la suite
27ème Baromètre Qualiweb : les gagnants sont…
C’est avec en toile de fond une vue imprenable sur l’Arc de Triomphe (qui avait revêtu son plus beau drapeau tricolore) que près de 150 convives ont pu découvrir le palmarès 2025 des Trophées Qualiweb organisés par…
Lire la suite
L’interview « Quel professionnel de l’expérience client êtes-vous ? » - Engie
Lauréats, experts… : ils ont testé leur rapport aux idées reçues à travers 3 thématiques : RH & ROI, IT & TECH, CX & SATISFACTION et ont découvert leur profil de professionnel de la relation client…
Lire la suite
Le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année
accompagne les consommateurs dans leur choix
d’un fournisseur ou d’un produit.
Pour recevoir toute l'actualité de l'Élection
du Service Client de l'Année, saisissez
votre adresse e-mail ci-contre.
Élection du Service Client de l’Année
12, rue Roger Bacon - 75017 Paris
Tél : 01 71 19 46 30 - Contactez-nous par formulaire
Copyright © 2007-2025 Élection du Service Client de l'Année. Tous droits réservés. Mentions légales.
Viséo Customer Insights, la marque Élu Service Client de l’Année et le logo Élu Service Client de l’Année sont des marques déposées.
Réalisation Agence Manapani
