L'interview post-it : Fabrice PASDELOUP - Engie

Fabrice PASDELOUP, Adjoint au délégué centres de relations clients d’ENGIE, lauréat de l’Élection du Service Client de l’Année 2023 dans la catégorie Fournisseur d’électricité et de gaz, a sélectionné 4 mots clés pour qualifier le mieux les principaux enjeux de la relation client du premier fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France : « KPI, coûts, engagement des conseillers et Élu Service Client de l’Année ».

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L'Élection du Service Client de l'Année - Le Replay

Découvrez en intégralité la 18ème remise des prix de l'Élection du Service Client de l'Année qui a eu lieu le jeudi 14 novembre 2024 au Trianon à Paris.

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L'Élection du Service Client de l'Année - Le Film

De la préparation à l'organisation du cocktail dînatoire, en passant par les répétitions, l'accueil des invités, la remise des trophées, les diverses animations, plongez dans l'ambiance de la 18^ème édition de l'Élection…

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C'est déjà le dernier épisode des #podcasts « Esprit d’équipe » !

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