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Pour Julien DUBOIS, Directeur Marketing et Communication de Speedy Élu Service Client de l’Année 2017 dans la catégorie Réparation automobile, « La satisfaction du client, c’est sa fidélité et sa capacité à devenir un promoteur de l’enseigne et de faire la différence sur l’attente majeure du consommateur : la confiance ! ». Une interview riche d’enseignements qui traduit l’implication de l’ensemble des équipes de Speedy.
Le troisième épisode des #podcasts « Esprit d’équipe » est disponible !
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Après les implantations en Suisse et en Autriche en janvier dernier, le développement à l’international de l’Élection du Service Client de l’Année s’accélère ! Déjà organisé…
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